Selamat datang di Ventura Bike Shop. Dengan mengakses dan melakukan transaksi di website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan di bawah ini.
1. Informasi Produk dan Harga
- Kami berupaya menyajikan informasi produk, spesifikasi, dan harga seakurat mungkin sesuai dengan stok yang tersedia.
- Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Jika terjadi kesalahan input harga pada produk yang Anda pesan, kami berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan dana Anda sepenuhnya.
2. Proses Pemesanan dan Pembayaran
- Pemesanan dianggap sah setelah Anda menyelesaikan proses checkout dan melakukan pembayaran sesuai instruksi yang diberikan.
- Pembayaran harus dilakukan melalui kanal resmi yang telah kami sediakan di website.
- Pihak Ventura Bike Shop berhak membatalkan pesanan jika pembayaran tidak diterima dalam jangka waktu yang telah ditentukan.
3. Pengiriman Barang
- Barang akan dikirimkan menggunakan jasa ekspedisi pihak ketiga setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Estimasi waktu pengiriman bergantung pada lokasi tujuan dan kinerja pihak ekspedisi.
- Segala kerusakan atau kehilangan barang yang terjadi selama proses pengiriman di luar tanggung jawab kami, namun kami akan membantu proses klaim ke pihak ekspedisi sesuai prosedur yang berlaku.
4. Pembatalan dan Pengembalian
- Pesanan yang sudah diproses dan masuk tahap pengiriman tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh pembeli.
- Kebijakan mengenai pengembalian barang atau dana diatur secara terpisah dalam halaman Kebijakan Pengembalian.
5. Keamanan Akun
- Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun Anda oleh pihak lain.
6. Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh konten di website ini, termasuk teks, desain, logo, dan gambar, adalah milik Ventura Bike Shop atau pemberi lisensinya.
- Dilarang keras menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten kami tanpa izin tertulis dari pihak pengelola.
7. Perubahan Ketentuan
- Kami berhak mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan regulasi atau kebutuhan operasional toko.
8. Kontak Kami
Jika ada pertanyaan lebih lanjut mengenai ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- WhatsApp / Telp: [Masukkan No. Telp di Sini]
- Email: support@venturabikeshop.com
